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78歲調解員發揮余熱化解糾紛
來源:巴州日報 點擊數: 發表時間:2020-05-28 11:35:40
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  □記者 景麗君 通訊員 桑麗

  近日,在庫爾勒市公安局薩依巴格派出所矛盾糾紛調解室,常金城對一起糾紛進行調解。 記者 景麗君 攝

  “常爺爺好,感謝您上次為我和鄰居化解矛盾,現在我們成好朋友了?!睅鞝柪帐泄簿炙_依巴格派出所矛盾糾紛調解室調解員常金城日前成功調解一起鄰里糾紛,事后當事人將一面錦旗送到常金城手中。

  今年78歲的常金城有著豐富的人生經歷,從軍21年,從事法律工作30年,退休后發揮余熱,在調解崗位上化解群眾糾紛,同時宣傳法律法規,受到群眾好評。從事調解工作10年,調解糾紛3800余件,成功率在99%以上。

  兩個月前,薩依巴格街道轄區一位居民的孩子和鄰居的孩子在小區內玩耍時,因爭搶玩具打架,導致鄰里關系破裂。近日,雙方再次發生口角,矛盾升級,雙方家人也卷入其中,后在他人勸說下,才沒有發生肢體沖突,事情暫時得到平息,但矛盾未得到根本化解,于是雙方來到薩依巴格派出所尋求解決辦法。

  該所調解員常金城將事情的來龍去脈進行梳理分析后,以情感人、以理服人,經過耐心地勸解,雙方各自檢討自身存在的問題,矛盾得到化解,最終和好如初。

  這次調解對于常金城來說只是日常調解工作中很普通的一件,但對于當事人來說非常重要,能夠跟鄰居重修舊好是她好久以來的心愿?!案兄x常爺爺,是他讓我們兩家人重新和好?!?/p>

  常金城接到錦旗也非常開心,他說這是他今年收到的第10面錦旗,每次看到當事人握手言和,心里特別高興。在日常工作中,派出所的民警遇到疑難問題,也經常向常金城請教,而他總是耐心講解,或者不厭其煩地查找資料,用真實案例予以佐證。

  有人說調解工作就是“和稀泥”,但常金城認為,調解工作雖然磨嘴皮、費口舌,但能夠打開群眾的心結,讓矛盾不出轄區就得到解決,是他最大的心愿。

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